Делимся опытом эффективного управления стоматологией

IDENT является частью быстро развивающейся и слаженно действующей Вселенной — группы компаний STOMODOMO. На основе оптимизации процессов с помощью нашего IT-продукта работают сеть стоматологических клиник РениДент и суперсовременная клиника цифровой стоматологии Houston. И работают очень успешно — постоянно улучшая все свои показатели. Яркие примеры: во всех наших клиниках конверсия в запись на прием достигает 90 %; загрузка настолько плотная, что в 2019 году нам пришлось увеличить количество кресел в одной клинике на два, а в другой — на три, и ни одно из них не простаивает.

Мы давно задумывались над тем, что нашими знаниями и опытом полезно было бы поделиться, а в этом сложном году осознали — это просто необходимо.

Как мы можем вам помочь улучшить все процессы в клинике?

• Для тех, кто хочет сам попробовать оценить эффективность своей работы: У нас есть чек-лист для самостоятельного аудита вашей клиники.
• Для тех, кому нужен взгляд со стороны: Опытная команда STOMODOMO может на месте оценить все сильные и слабые стороны вашей работы.
• Для тех, кто хочет перенять наш опыт:
  • Мы собрали воедино все наши правила приема на работу и аттестации персонала, позволяющие добиваться 90 %-й конверсии в прием, а также всю информацию о системах мотивации, которые мы используем, и о наших способах сбора обратной связи от пациентов.
  • Нам очень интересно поделиться с вами опытом использования различных рекламных инструментов в стоматологии, рассказать — какие «выстрелили», а какие нет. Никакого теоретизирования, только примеры из нашей реальной работы. Возможно, это поможет вам не тратить деньги впустую.
  • Важные темы для любой стоматологической клиники — грамотная организация системы учета материалов, быстрый и корректный расчет заработной платы, способы ведения оперативного, бухгалтерского, налогового и управленческого учета. О своих доказавших эффективность наработках по всем этим процессам мы тоже рады будем рассказать.
  • Также мы можем подробно разобрать аудит вашей клиники, опираясь на примеры из собственной практики.
• Для тех, кто хочет своими глазами увидеть, как мы работаем: На примере одной из наших клиник (пригласив вас туда в гости) мы можем наглядно продемонстрировать отточенность всех механизмов нашей работы.

Как выбрать свой пакет услуг консалтинга?

Курс «Оптимизация воронки» — продукт, которым мы по-настоящему гордимся. Это «концентрат» нашего подхода к работе с персоналом. Максимум полезной информации о том, за какими показателями мы следим и как мотивируем сотрудников повышать свои личные и командные результаты. Вместе с таблицами мотивации, регламентами работы сотрудников и вопросами для аттестации персонала, которые останутся у вас после тренинга, получается целый арсенал прикладных знаний, которые можно сразу применять на практике, на каком бы этапе развития не находилась клиника. Этот курс бывает групповым и индивидуальным:

• Групповой курс «Оптимизация воронки» подходит тем, кому комфортно и интересно учиться вместе с коллегами из других клиник, кого не пугает отсутствие пристального внимания исключительно к ним. Курс ведет руководитель отдела контроля качества, обучения и аттестации в STOMODOMO GROUP.
• Индивидуальный курс «Оптимизация воронки» — выбор тех, кому нужно больше точечного внимания именно к их стоматологии. Коллег из других клиник на тренинге не будет. Дополнительное преимущество этого варианта курса — то, что его ведет генеральный директор STOMODOMO GROUP (владелец РениДент и Houston). Кроме того, перед тем, как вы будете проходить обучение у нас в офисе, в вашу клинику приедут наши специалисты для внимательного изучения всех бизнес-процессов. А уже во время вашего визита к нам все выводы, которые сделают опытные сотрудники STOMODOMO, будут подробно разобраны, и вам будет предоставлен план улучшения показателей в вашей клинике.

Мастер-класс «Управленческий консалтинг» — более сложный и еще более богатый на полезную информацию продукт. Его выбирают те, кто хочет «прокачаться» по всем направлениям. Интенсив проводится индивидуально — специально для вашей клиники. Ведущие — генеральный директор STOMODOMO GROUP + директор по маркетингу группы компаний + создатель IDENT, он же — директор по развитию и автоматизации бизнес-процессов. Мастер-класс «Управленческий консалтинг» включает и курс «Оптимизация воронки» (с предварительным выездом в клинику и подробным разбором аудита в дальнейшем), и все остальные наработки, о которых мы говорим выше, — тренинги про наш опыт в продвижении клиники, организации учета материалов, расчете заработной платы сотрудников, а также подробный рассказ о том, как у нас организован процесс учета.

Весомый бонус мастер-класса (да-да, кроме впечатляющих лекторов и широкого круга затрагиваемых вопросов есть еще плюсы) — визит в одну из наших клиник, где мы наглядно продемонстрируем отточенность всех механизмов нашей работы.

Обучение занимает всего один день, но это будет очень насыщенный день. Вы уедете от нас с огромным багажом знаний, не предназначенных для того, чтобы «положить их на полку». Если с первого дня воплощать в жизнь все, чему вы научитесь, первые положительные результаты не заставят себя долго ждать.

Не решаетесь ни на один из интенсивных курсов?

Можно начать с чек-листа, который мы абсолютно бесплатно присылаем всем желающим, оставившим свои контактные данные.

А для тех, кто понимает, что при выставлении оценки самому себе не всегда получается быть объективным, решением будет подключить к подробному рассмотрению бизнес-процессов клиники специалистов STOMODOMO, заказав выездной аудит. По результатам пристального изучения вашей клиники вы получите подробный отчет, который позволит скорректировать всю дальнейшую работу.

Ознакомьтесь с нашими услугами консалтинга подробнее и выберите для себя лучший вариант! 

Будем рады проконсультировать вас по всем вопросам по бесплатному номеру 8 (800) 333-0941.