Этапы покупки
Начать пользоваться нашей программой очень просто. Для этого нужно выполнить несколько простых шагов.
-
Пришлите реквизиты
Необходимо прислать на электронную почту отдела продаж IDENT sales@dent-it.ru: юридическим лицам — карту предприятия с банковскими реквизитами организации; физическим лицам — копию паспорта и ИНН.
-
Мы пришлем договор и счет
Мы пришлем вам письмо с договором и счетом на оплату. В ответном письме ждем скан подписанного договора. Оригиналы документов будут отправлены вам Почтой России.
-
Ознакомьтесь с требованиями к компьютерам
Ознакомьтесь с требованиями к конфигурации новых компьютеров в нашей базе знаний. Если компьютеры у вас уже есть, обратитесь в техническую поддержку IDENT для их оценки.
-
Пришлите нам файлы для загрузки в программу
Перед началом работы пришлите нам на почту support@dent-it.ru прейскурант вашей клиники и базу пациентов в формате Microsoft Excel (или заявку на перенос базы из другой программы), а также шаблоны документов, которыми вы пользуетесь (договоры, ИДС и так далее, в формате Microsoft Word). Подробнее о требованиях к этим файлам читайте здесь.
В случае переноса базы пациентов мы пришлем вам соглашение, которое нужно подписать:
-
Мы установим программу на ваш компьютер
Перед внедрением скачайте на все компьютеры в вашей клинике IDENT:Поддержку. В удобное для вас время наши специалисты установят на них программу.
-
Пройдите обучение по работе с программой
Наши специалисты обучат вас работе с IDENT. Приятный бонус — первые 7 дней постепенного включения в работу будут для вас абсолютно бесплатны. Обучение проходит в несколько этапов — начиная с объяснения самых простых функций. На каждом этапе мы проверяем, усвоили ли ваши сотрудники новые знания, могут ли они самостоятельно работать в программе. После всех обучений проводится проверка, применяются ли знания на практике. При необходимости обучения можно повторить.
-
Дальнейшее обслуживание
Если у вас возникнут вопросы по работе с программой, звоните в техническую поддержку по бесплатному номеру 8-800-333-09-41, пишите на почту support@dent-it.ru или в support_mysoft.