Обучим всех сотрудников эффективному использованию IDENT
Обучение нужно для того, чтобы вы
и ваши сотрудники с
легкостью
могли пользоваться программой.
IDENT интуитивно понятен, но
содержит в себе большое
количество функций, которые мы
помогаем освоить.
Плюсы нашего обучения
Много практики
Cоставили специальный план
обучения, в котором сделали
упор на максимальное
количество практики
Индивидуальность
Обучения проводятся индивидуально, поэтому у сотрудников клиник есть возможность прояснить все сложные моменты
Бесплатно на весь срок
Обучение абсолютно бесплатно, вы
не ограничены в их количестве.
Новых сотрудников обучим
в любой момент бесплатно.
Обучение до результата
Процесс обучения включает не только теорию и практику, но и последующую обратную связь, с целью удостовериться в усвоении материала и готовности клиента к дальнейшему обучению.
Кто обучает?
Сотрудники отдела обучения ежемесячно сдают аттестацию,
а отдел контроля качества прослушивает звонки и проводит
разборы, повышая квалификацию специалистов.
За прошедший 2024 год было проведено 13 114 обучений.
Анастасия
Старший специалист группы обучения
Обучил
более 2300 сотрудников
Преподает
2 года
Александра
Специалист группы обучения
Обучил
более 1500 сотрудников
Преподает
1 год
Радик
Специалист группы обучения
Обучил
более 4300 сотрудников
Преподает
3 года
Дарья
Старший специалист группы обучения
Обучил
более 2700 сотрудников
Преподает
2 года
Демид
Специалист группы обучения
Обучил
более 2300 сотрудников
Преподает
1 год
Ксения
Специалист группы обучения
Обучил
более 1200 сотрудников
Преподает
1 год
В каком порядке проходит обучение?
60 минут
Процесс обучения
60 минут
01
Работа с карточками сотрудников
02
Настройка прав доступа и справочников
03
Редактирование прейскуранта клиники
04
Контроль процессов работы на базовом уровне
70 минут
Первое обучение
70 минут
01
Работа с графиком работы врачей
02
Запись пациентов
03
Проведение приёма и расчёта пациента
04
Карточка пациента
05
Базовые отчёты администратора
06
Практическая часть
20 минут
Проверка знаний
20 минут
Подключимся к вашему IDENT через Контур.Доступ и посмотрим, как администратор применяет полученные знания на практике. Если необходимо, запишем сотрудника на повторное обучение.
60 минут
Часть 2
60 минут
01
Работа с задачами для обзвона
02
Работа с листом ожидания
03
Практическая часть
20 минут
Проверка знаний
20 минут
50 минут
Первое обучение
50 минут
01
Работа с рабочим столом врача
02
Работа с расписанием
03
Формирование наряда (оказанные услуги)
04
Заполнение случая обслуживания
05
Проверка историй болезни
06
Практическая часть
20 минут
Проверка знаний
20 минут
50 минут
Второе обучение
50 минут
01
Расскажем о том, как заполнять первичный осмотр и создавать план лечения
02
Практическая часть (Если есть модуль амбулаторная карта)
20 минут
Проверка знаний
20 минут
*Клиники, которые уже используют IDENT, могут проходить обучение директора по запросу.
60 минут
Первое обучение
60 минут
01
Рабочий стол директора
02
Выручка по направлениям
03
Загрузка врачей
04
Эффективность консультаций
05
Практическая часть
50 минут
Второе обучение
50 минут
01
Эффективность планов лечения
02
Контроль проверки историй болезни
03
Отчёты по приёмам
04
Практическая часть
Когда мы видим, что базовый функционал программы используется корректно, можно переходить к освоению дополнительных модулей.
60 минут
Заработная плата
60 минут
Поможет руководителю считать зарплату сотрудников. Обучение проводится в формате вебинара, где вы сможете задать интересующие вас вопросы.
40 минут
Страховые
40 минут
Поможет правильно формировать отчёты в страховые компании и работать с пациентами с полисом ДМС. Обучение проводится в формате вебинара, где вы сможете задать интересующие вас вопросы.
60 минут
Лаборатория
60 минут
Поможет контролировать взаимодействия клиники с лабораториями. Обучение проводится в формате вебинара, где вы сможете задать интересующие вас вопросы.
30 минут
Материалы
30 минут
Поможет организовать процесс учёта и заказа материалов
50 минут
Маркетинг
50 минут
Позволит оценивать эффективность работы рекламных каналов, а также поможет контролировать работу администраторов с первичными пациентами
Как и когда проходит
время проведения
Понедельник — пятница
с 09:00 до 18:30
МСК
формат
Обучение проходит удаленно
Сотрудник клиники должен быть перед компьютером, на котором установлен IDENT и есть доступ к интернету.
Мы звоним по личному номеру телефона, обучаемый подключает нас к компьютеру через IDENT-поддержку.
Хотите, чтобы сотрудники
работали эффективнее?
Присоединяйтесь к IDENT!
Оставьте свои контактные данные
и мы вам перезвоним
Я соглашаюсь на обработку
персональных данных
Противодействие коррупции Юридическая информация Политика конфиденциальности