С наступающим 2022 годом!

В последней новости 2021 года по традиции оглядываемся на прошедший год и подводим итоги.

2021 год для нас стал годом, посвященным инструментам, которые позволяют увеличивать загрузку клиники.

Мы закончили глобальную модернизацию модуля CRM. Появилась возможность в одном месте видеть и приоритизировать все записи в лист ожидания и задачи, по которым нужно позвонить пациентам.

Упростили взаимодействие администратора с пациентами. В карточке пациента появился «пульт управления» приемами, задачами и записями в лист ожидания.

Появился отчет «Предварительная запись 2.0», который позволяет анализировать загрузку клиники и контролировать эффективность планирования записи на будущее.

Мы приблизились к выпуску «Плана лечения 2.0» от «холодно» до «очень горячо». В начале 2022 года вы уже сможете им пользоваться, а пока предлагаем посмотреть видео о работе с «Планом лечения» или прочитать статьи в Базе знаний.

В этом обновлении мы реализовали почти все основные пожелания наших клиентов по работе с планами лечения. Появятся этапы, закрепление цен, ответственный за план сотрудник, возможность добавлять услуги по ДМС.


Чтобы обновления программы всегда попадали точно в цель для решения самых приоритетных задач, мы улучшили процесс тестирования IDENT.

Раньше мы тестировали обновления программы первым этапом внутри команды разработки, а вторым — в собственной сети клиник. Теперь мы добавили третий этап. Отобрали фокус-группу из 20 наших клиентов, которые захотели поучаствовать в развитии IDENT (спасибо вам за доверие! <3 ). Наш менеджер продукта поддерживает связь с фокус-группой, до мелочей прорабатывает процессы, собирает обратную связь по обновлению и доводит его до идеала.

Ну и ежегодная рубрика про наших клиентов. Расширили географию — теперь IDENT стоит почти во всех регионах России. Нам пока не поддались только два региона — Чукотка и Алтай. Хотя, если мы подключим хотя бы одного клиента в Чукотке, доля клиник с IDENT там станет больше, чем в родном Санкт-Петербурге. =) 

С наступающим 2022 годом!



На страницу всех новостей
Демо-версия
Вы можете бесплатно скачать демо-версию программы и протестировать ее на своем собственном компьютере. Загрузить
Для загрузки демо-версии, пожалуйста, заполните анкету:
Для заказа презентации, пожалуйста, заполните анкету: