Максимум удобства при записи пациентов

Мы уже выпустили несколько обновлений, в которых поменялся дизайн различных форм, и продолжаем стремиться к тому, чтобы везде в программе функциональные возможности сочетались с эстетикой и легкостью восприятия информации.

В последнем обновлении IDENT были учтены следующие пожелания наших клиентов:

• Теперь для ускорения поиска нужного пациента при открытии формы записи на прием или в лист ожидания курсор мыши сразу стоит в поле «Фамилия».
• При поиске отображается статус пациента и возраст — так администратору будет легче понимать, тот ли это пациент, которого нужно записать (учитывая большое количество распространенных имен и фамилий).

• Чтобы точно убедиться, что поиск показал вам того пациента, который нужен, можно нажать на него — вместо поиска откроется панель со всей ключевой информацией (комментарием, в котором могут быть важные данные, сведениями о представителе в клинике, если это ребенок). Также на этой панели отобразится сумма лечения, состояние личного счета, % завершенных приемов. Администратор сможет при необходимости напомнить о долге.
• Отправка напоминаний на телефон пациента теперь осуществляется проставлением одной галочки (кроме того, техническая поддержка IDENT может настроить, чтобы эта галочка всегда была активна).

• Мы внимательно изучили набор полей, который имеет смысл заполнять при создании карточки по телефону, и дополнили список. Можно сразу ввести комментарии, email, страховой полис.

• Теперь, если пациент в ходе разговора решил выбрать другое время для записи, вы можете закрыть форму, найти нужный интервал и продолжить заполнять данные пациента — вся информация, уже заполненная вами, сохранится.
• Если же ни один интервал пациенту не подходит, то можно продолжить его запись, но уже в «Лист ожидания» — все данные пациента также сохранятся.

У нас остались еще идеи и пожелания для формы записи на прием и в «Лист ожидания», и мы к ним обязательно вернемся через несколько месяцев. А пока ждем от вас обратной связи по изменениям, которые вышли.