Мы реализовали почти все ваши пожелания по правам доступа

В начале этого года у нас вышло обновление, включающее возможность создания в IDENT дополнительных ролей для входа в программу — для маркетологов, бухгалтеров, закупщиков, управляющих и других (Свой IDENT для маркетологов, бухгалтеров и других). Теперь мы расширили список прав доступа, чтобы руководители стоматологий могли давать сотрудникам такой набор прав доступа, который нужен именно им — включить все необходимые опции,  «отрезать» все лишнее.

Из долгожданного: права доступа на редактирование расписания и задачи CRM

Самым популярным среди пожеланий наших клиентов по правам доступа было: «запретить врачам изменять свои рабочие смены». Второе по популярности: различные комбинации прав доступа на управление приемами и объектами CRM (задачами и записями в «Лист ожидания») — например, чтобы сотрудник видел расписание, но не мог записывать пациентов, отменять и переносить приемы, и тому подобное. И первое и второе мы реализовали.

Теперь для тех, у кого есть доступ к расписанию, можно выставить ограничения, а для ряда сотрудников этот доступ вообще закрыть. Для врача в правах доступа действует четкое разделение на свое расписание и расписание всех остальных врачей клиники. Он может, например, видеть все смены, но менять только свои, может иметь возможность записывать пациентов ко всем врачам или только к себе. А может вообще не иметь возможности ничего исправлять, только видеть список приемов, назначенных администратором.

Появившееся в этом обновлении право доступа «Может управлять приемами» влияет не только на действия, связанные непосредственно с записью на прием (изменение длительности, добавление новых, отмену и перенос существующих, изменение комментариев), но и на управление задачами и записями в «Листе ожидания». На задачи CRM распространяются те же правила по разделению на своих и остальных пациентов, что и на приемы в расписании.

Кстати, об этом разделении! Даже если врачу запрещено видеть всех пациентов, при наличии права доступа «Может управлять приемами» он сможет перенаправлять своих пациентов к другим специалистам.

Также реализовано: важные права доступа из чуть менее популярных пожеланий

Теперь можно не включать доступ к «Картотеке», а значит у сотрудников, которым не нужна развернутая информация по пациентам (это, например, учредители клиник, а также бухгалтеры, закупщики материалов), не будет ни этого пункта в меню, ни поля поиска. При этом в отчетах и без включения права доступа «Картотека» можно увидеть ФИО пациентов, и фильтры по пациенту работают.

Если сотруднику не включить право доступа «Может редактировать карточку пациента», у него не просто не получится вносить изменения в информацию об имеющихся пациентах, он также не сможет создавать новые карточки, а значит записывать на прием первичных пациентов — оформление новых карточек будет производиться строго через администраторов клиники, по четкому регламенту.

Другой пример ограничения — право доступа, позволяющее не включать редактирование «Учета рабочего времени» под календарем. Возможность только видеть открытые смены без права внесения в них правок, может понадобиться тем же закупщикам материалов или маркетологам — чтобы понимать, с кем в определенный день можно контактировать в клинике.

Довольно много пожеланий было о предоставлении сотрудникам с ролью «Склад» б?льших прав доступа, а также об отказе от этой роли, с возможностью создания для каждого ассистента своей учетной записи. Все эти пожелания также реализованы — теперь ассистенты тоже могут входить в программу под собственной ролью, и им можно дать любой набор прав доступа. Стандартной роли «Склад» больше нет, но вы сами можете ее создать — с тем списком полномочий, с которым сочтете нужным. То есть, если вы не хотите отказываться от этой роли, ее возможности теперь можно сделать шире.

Закончив эту большую работу, мы можем с уверенностью сказать: на сегодняшний день реализованы почти все пожелания, связанные с правами доступа, которые были у нас зафиксированы. Но если у вас есть еще интересные процессы/функции сотрудников, для которых не хватает прав или ограничений, сообщите нам об этом. Когда новых пожеланий наберется достаточно, мы вернемся к работе над правами доступа.