Поздравляем вас с Новым 2019 годом!

Надеемся, вы выполнили все задачи на 2018 год, и пусть всё, что вы загадаете на 2019 год сбудется (мы-то с вами знаем, что нужно не просто загадывать, а интенсивно работать и использовать инструменты IDENT, и тогда выход на новый уровень неизбежен)!

Наш 2018 — рентген, печать документов, кассы

Один из главных итогов 2018 года для IDENT — у нас уже более 1300 клиентов (больше 500 из которых прибавилось в этом году). Эта «новая высота» заставляет нас не останавливаться, быть еще полезнее для тех, кто уже доверяет нам, и еще привлекательнее для тех, кто пока к нам «присматривается».

В 2018 году в IDENT:

1. Была доделана интеграция с рентгеновскими программами клиник.
2. Появились новые возможности печати документов:
• Все необходимые документы для пациента теперь можно печатать из расписания или уведомления о приеме. Документы удобно разложены по папкам, можно использовать строку поиска.
• Из карточки пациента теперь можно распечатать для него справку для возврата НДФЛ.
• Настройки печати теперь можно задавать индивидуально для каждого документа.
3. У врача появилась возможность воспользоваться функцией «Запланировать прием». Причем сделать это теперь можно и из карточки пациента, а все запланированные приемы и записи в лист ожидания отображаются в карточке.

В связи с изменением законодательства весь 2018 год мы пристально следили за множеством изменений драйвера ККМ, чтобы интеграция IDENT с онлайн-кассой работала корректно у всех наших клиентов. Для тех клиник, которые уже приобрели фискальный регистратор компании «Штрих-М», у нас появилась интеграция и с ним (помимо интеграции с фискальным регистратором компании «АТОЛ»). Для корректной интеграции с онлайн-кассами были произведены доработки под формат фискальных документов 1.05, соответствующий требованиям закона 54-ФЗ.

Выпуск ряда глобальных обновлений мы перенесли на 2019 год, так как нам важно сначала довести до совершенства новый функционал, протестировав его в собственной сети клиник, а не предоставлять клиентам «сырой» набор функций.

Живое общение с клиентами — это важно!

В 2018 году IDENT вернулся на стоматологические выставки. Два предшествующих года мы были полностью погружены в техническое усовершенствование программы и «не выходили в свет». Но сегодня мы понимаем: значение живого общения с действующими и потенциальными клиентами не преувеличено! Многие из вас, наверняка, видели нас весной и осенью в Москве и Санкт-Петербурге.

Это настоящий заряд энергии — услышать множество положительных отзывов, презентовать самые современные возможности IDENT и увидеть, что они действительно полезны для руководителей и сотрудников стоматологий. Это возможность собрать обратную связь, помогающую выстроить стратегию развития на ближайший год и на долгосрочную перспективу.

У нас накопился огромный багаж знаний по эффективному управлению стоматологией, и мы решили, что пора им активно делиться. На московской «Дентал-Экспо» в сентябре директор нашей группы компаний проводил семинары: «Главные шаги после открытия клиники. Основные ошибки клиник. Где взять пациентов?» и «Как не терять пациентов? Конверсия и эффективность докторов и администраторов».

Кроме этого, на «Дентал-Экспо» мы анонсировали новый уникальный продукт — Тотальную автоматизацию на базе IDENT, позволяющую клиентам не просто получить доступ ко всем возможностям нашей программы, но и научиться правильно их использовать. Это также результат накопленного нами опыта управления сетью стоматологических клиник, которым невозможно не делиться. С клиниками, которые доверят нам перестраивание своих бизнес-процессов, на первоначальном этапе мы будем на связи практически 24 в сутки. Мы проследим, чтобы все запущенные нами нововведения действительно работали. Подробнее о продуктах IDENT читайте здесь.

Нам очень понравилось живое общение с действующими и потенциальными пользователями нашей программы и мы уже готовимся к следующей выставке «Dental Salon» в Москве, которая состоится в апреле 2019 года. Будем рады встрече там с вами!

Подробно и наглядно о функциях IDENT

У IDENT всегда есть ответ на вопрос «Что почитать?» — это наша База знаний. Мы улучшили структуру Базы знаний, усовершенствовали систему поиска по ключевым словам и фразам. Обратите внимание на обновленные разделы «Подготовка к работе», «Базовый функционал», «Заработная плата». Каждый день мы работаем над тем, чтобы вы могли находить всю информацию по работе в IDENT 24/7.