С наступающим 2025 годом!

По сложившейся традиции в конце года вместе с вами вспоминаем, какие ключевые нововведения мы добавили в IDENT.

В 2024 году мы выбрали два основных направления развития программы. 

Первое: чтобы клиники в России не отвлекались от работы на изучение новых законов, мы самостоятельно разбираемся во всех требованиях. И, не нарушая процессы работы клиники, добавляем в программу все необходимые изменения:

• Добавили возможность отправки случаев обслуживания в РЭМД ЕГИСЗ по всем правилам, установленным государством. Помимо этого, для упрощения работы с ЕГИСЗ и не только, в программу автоматически загружаются и обновляются диагнозы по МКБ-10 из официального справочника Минздрава России. 

• Также стало доступно автоматическое формирование и заполнение справки для налогового вычета. Больше пациентам не обязательно приходить за ней лично, ее можно отправить в налоговую в формате XML прямо из клиники. 

Второе: помогаем клинике решить самую важную задачу — помочь каждому обратившемуся пациенту. Коммуникации в IDENT стали по-настоящему ОМНИканальными. Теперь не важно, пациент позвонил, написал в чат или оставил заявку на сайте — обращение будет обработано в любом случае. А если он одновременно обратился всеми тремя способами, то за его привлечение вы заплатите маркетологу всего 1 раз, а не 3. Увеличилась прозрачность и контроль коммуникации с пациентами. А уже в начале следующего года у вас появится еще больше возможностей по этому направлению.

Каждый год мы не забываем и об удобстве работы наших главных пользователей — врачей. Благодаря «Рабочему столу врача» можно сконцентрироваться на общении с пациентом и его лечении. Ведь действия для проведения приема теперь на одном экране, а доступ к любой необходимой информации осуществляется в 1-2 клика.

Также мы всегда уделяем особое внимание пожеланиям наших клиентов. Так, в этом году мы реализовали 841 пожелание и добавили 43 новых возможности. А самая актуальная из них  — резервы времени. С их помощью можно добавлять в расписание не только приемы, но и обед, ремонт, собрание и любые другие события, чтобы случайно не записать пациента на прием в недоступное время.

Кроме реализации пожеланий мы не забываем и про современные тренды — поэтому в этому году в IDENT появились 3 новые темы интерфейса. Мы провели большое исследование среди наших клиентов и, с учетом всех пожеланий, добавили не только классические темную и светлую темы, но и оригинальные — темно-синюю и розовую. Подчеркните свою уникальность с помощью новых тем IDENT!

В этом году число клиентов IDENT превысило уже 3 600 клиник по всей России и не только. Спасибо за ваше доверие, мы не останавливаемся и продолжаем развитие во всех направлениях!

С наступающим Новым годом!