Уточнение конверсий администраторов и врачей
В предыдущей версии IDENT к звонку мог прикрепиться только один прием. Но как же быть, если пациент записывается сразу на два или три? А если человек записывает и себя, и ребенка? В новой версии программы мы расширили правила сопоставления и учли эти и другие ситуации.
Если за один разговор администратор добавил несколько приемов, все эти записи попадут в конверсию.
В отчетах руководитель увидит количество записей, связанных с обращением. Если один из приемов состоится, администратор уже получит «плюсик» в конверсию.
Программа точнее определит, в результате чьей работы в расписании прибавилось повторных приемов — администратора или врача. При этом вы можете сами выбрать, в течение какого времени после приема запись попадет в конверсию врача.
Используйте максимум возможностей. Мы научим.
На страницу всех новостей