В IDENT появились новые звуковые уведомления

В ежедневной работе клиники есть типовые события, на которые крайне важно вовремя отреагировать. Когда они происходят, в IDENT у сотрудника раздается звуковой сигнал.

Чтобы уведомления не отвлекали, а помогали работать, выделили всего три события: два — у врача и одно — у администратора. На каждое событие сделали свой звук уведомления.

• Для администратора это сигнал о том, что человек оставил онлайн-заявку. Чем быстрее сотрудник позвонит, тем вероятнее разговор завершится записью на прием.
• У врача сигнал звучит, когда его пациент пришел в клинику. Врач или ассистент подготовит кабинет, откроет карточку и пригласит пациента.
• Второе уведомление у врача — о том, что до конца приема осталось 5 минут. Если врач поймет, что прием задерживается, то предупредит пациента в кресле. А если следующий пациент уже пришел, то передаст, как долго ожидать приема.

Используйте максимум возможностей. Мы научим.